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| Academia
Flytour |
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A Academia Flytour
funciona como uma verdadeira universidade de turismo dentro
da Corporação, oferecendo cursos, palestras
e workshops aos colaboradores, franqueados, clientes e até
mesmo ao público em geral.
Os temas são os mais variados, incluindo desde emissão
de bilhetes aéreos até marketing e vendas
aplicados ao turismo.
Todo o treinamento é montado e ministrado pela própria
Academia Flytour ou, quando necessário, contratado
junto a empresas ou profissionais de treinamento.
A definição do que é apresentado pela
Academia Flytour é dada pelas sugestões que
chegam até a Flytour. A partir daí é
avaliado o melhor curso para cada caso.
Outra área importante de atuação da
Academia Flytour é a pesquisa de novas tecnologias.
Um dos resultados dessa iniciativa foi a informatização
das empresas da Rede Flytour Brasil e de seus clientes,
que tiveram suas atividades de Front Office e Back Office
totalmente aperfeiçoadas, levando maior qualidade
ao consumidor final.
O desenvolvimento de material didático próprio
(manuais, apostilas e prontas-referências) ocupa importante
lugar nas suas atividades. Através de um informativo
veiculado por e-mail , a Academia Flytour atua também
como um importante meio de divulgação aos
colaboradores de notícias e novidades relacionadas
ao turismo.
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